Helpdesk
Ons team van deskundigen staat voor u paraat en is te bereiken via de ZIR-Online chat module. Als klant van ZES kunt u ervoor kiezen om ons ondersteunend te laten werken of om de volledige regie van een of meerdere processen bij ons neer te leggen.
Via onze chat module in ZIR-Online is het naast tekst ook mogelijk om bijlagen mee te sturen in de chat. Op deze manier kunnen vraag en antwoord nog efficiënter worden behandeld.
Onze helpdesk kan ingezet worden voor een groot aantal artikelgroepen. Denk aan elektronica, horloges, sieraden, fashion en doe-het-zelf artikelen.